Termini e Condizioni

1. Titolare del servizio

Leggera 21 è un percorso online offerto da:

Ioana Dunica
P.IVA: 03203670132
Email: leggera-21@dunica.it

2. Oggetto del servizio

Leggera 21 è una challenge online di 21 giorni dedicata al movimento, al benessere e alla costruzione di una routine sostenibile.

L'acquisto include:

• accesso a un gruppo Telegram privato;
• 21 video-workout da circa 30 minuti;
• contenuti extra, rituali di benessere, mindset e consigli generali;
• supporto e comunicazioni all'interno della community;
• accesso ai contenuti per tutta la durata della challenge e per 7 giorni aggiuntivi dopo la fine.

Il servizio non è un percorso medico, terapeutico, nutrizionale personalizzato o riabilitativo.

3. Requisiti per partecipare

Per partecipare è necessario:

• avere almeno 18 anni, oppure partecipare con consenso di un genitore o tutore;
• disporre di un account Telegram;
• avere una connessione internet e un dispositivo compatibile;
• avere condizioni fisiche compatibili con l'attività motoria proposta.

In caso di gravidanza, patologie, infortuni, dolore, condizioni mediche o dubbi sulla propria idoneità fisica, è necessario consultare un medico prima di iniziare.

4. Acquisto e pagamento

Il pagamento avviene tramite Stripe Checkout. I metodi di pagamento disponibili possono includere carta, PayPal, Apple Pay, Google Pay o altri metodi supportati da Stripe.

I dati completi della carta o del metodo di pagamento non vengono salvati da Leggera 21. La gestione tecnica del pagamento è effettuata da Stripe.

Durante il checkout possono essere richiesti nome, cognome, indirizzo di fatturazione, paese, CAP e codice fiscale, necessari per fatturazione e adempimenti fiscali.

Dopo il pagamento, l'utente riceve una conferma e un link personale per accedere al gruppo Telegram.

5. Prezzo

Il prezzo del servizio è quello indicato nella pagina di acquisto al momento dell'ordine.

Il prezzo è indicato IVA inclusa, ove applicabile.

Eventuali offerte, promozioni o prezzi di lancio possono essere limitati nel tempo e modificati per acquisti futuri.

6. Accesso al gruppo Telegram

Dopo il pagamento viene generato un link di invito personale e monouso al gruppo Telegram.

Il link è personale, non trasferibile e utilizzabile esclusivamente dall'utente che ha effettuato l'acquisto.

Per motivi di sicurezza e gestione dell'accesso, l'indirizzo email usato in fase di pagamento può essere associato al link di invito e, al momento dell'ingresso nel gruppo, all'account Telegram visibile al sistema, nei limiti delle impostazioni privacy di Telegram.

7. Uso personale e divieto di condivisione

I contenuti di Leggera 21 sono riservati alle partecipanti regolarmente iscritte.

È vietato:

• condividere il link di invito con altre persone;
• invitare persone non paganti;
• scaricare, copiare, registrare, distribuire o ripubblicare i video;
• inoltrare i contenuti a terzi;
• usare i contenuti per finalità commerciali o pubbliche;
• violare la privacy o il rispetto delle altre partecipanti.

I contenuti sono protetti da diritto d'autore e restano di proprietà di Ioana Dunica o dei rispettivi titolari.

8. Rimozione dal gruppo

Leggera 21 può rimuovere dal gruppo Telegram, sospendere o limitare l'accesso di utenti che:

• non risultano associati a un pagamento valido;
• entrano tramite link non autorizzati;
• condividono contenuti o link con terzi;
• violano le regole della community;
• tengono comportamenti offensivi, molesti, dannosi o contrari allo spirito del percorso.

In caso di violazione grave dei presenti Termini, la rimozione può avvenire senza rimborso, salvo i diritti inderogabili previsti dalla legge.

9. Diritto di recesso e rimborsi

Il servizio include contenuti digitali e accesso immediato a una community privata.

Prima del pagamento, l'utente può chiedere che l'accesso inizi subito dopo l'acquisto. In tal caso, l'utente riconosce che, una volta iniziato l'accesso ai contenuti digitali, il diritto di recesso può essere escluso o limitato nei casi previsti dalla legge.

Questa clausola non limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Per richieste relative a recesso, errori di pagamento, pagamenti duplicati o problemi tecnici di accesso, è possibile scrivere a: leggera-21@dunica.it.

10. Salute, sicurezza e responsabilità personale

Gli allenamenti sono pensati per un pubblico generale e non sostituiscono il parere di un medico, fisioterapista, nutrizionista o altro professionista sanitario.

L'utente partecipa sotto la propria responsabilità e deve interrompere l'allenamento in caso di dolore, malessere, vertigini, difficoltà respiratoria o qualsiasi segnale anomalo.

Leggera 21 non garantisce risultati specifici in termini di perdita peso, forma fisica, salute, estetica o benessere personale.

11. Disponibilità del servizio

Leggera 21 si impegna a rendere disponibili i contenuti secondo il programma previsto. Possono verificarsi interruzioni o problemi tecnici dovuti a Telegram, Stripe, internet, dispositivi dell'utente o altri servizi terzi.

In caso di problemi tecnici rilevanti, Leggera 21 farà il possibile per ripristinare l'accesso o fornire istruzioni alternative.

12. Modifiche al programma

Il programma può subire piccoli adattamenti, per esempio nella sequenza dei contenuti, negli orari di pubblicazione o nei materiali extra, senza ridurre in modo sostanziale il valore del servizio acquistato.

13. Comunicazioni

Le comunicazioni relative all'acquisto, all'accesso, al supporto e alla challenge possono essere inviate via email o tramite Telegram.

L'utente è responsabile di fornire un indirizzo email corretto e di verificare la ricezione delle comunicazioni.

14. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per i consumatori si applicano i fori e le tutele inderogabili previste dalla normativa applicabile.

Per reclami o richieste, l'utente può contattare: leggera-21@dunica.it.

15. Aggiornamenti

Leggera 21 può aggiornare i presenti Termini. La versione applicabile all'acquisto è quella pubblicata al momento dell'ordine, salvo modifiche necessarie per legge o per motivi tecnici/organizzativi che non pregiudichino i diritti dell'utente.